Mission |
“Parla con Me” Sistema di Comunicazione : sito internet, web tv , contatti interattivi e integratipromosso dal Comune di Adria “Link ben visibile dal sito ufficiale del Comune al sito esterno “Parla con Me” . · Premessa · Missione · Obiettivi · Mezzi · Strumenti · Sistema integrato - interattivo · Stile di contatto e comunicazione _____________________________ · Premessa Il Comune di Adria : · identificando manifestazioni culturali, artistiche e di spettacolo come valori qualificati per la città; · strutturando un piano di marketing e comunicazione rivolto al coinvolgimento dei cittadini e del pubblico – turista che frequenta la città, si proietta a formulare un “sistema integrato” di mezzi d’informazione e comunicazione utili per la gente e strutturati per il recupero di economie e vantaggi per l’Amministrazione Pubblica. Uno dei mezzi programmati interattivi e in costante evoluzione è internet e la comunicazione televisiva, fra loro integrati. · Missione 1. Confezionare un sistema integrato ed interattivo fra mezzi di comunicazione e informazione utile per i cittadini, il pubblico, il turista e il frequentatore della città. 2. Strutturare il “sistema integrato” per individuare e acquisire economie e vantaggi per l’Amministrazione Pubblica. 3. Organizzare un contenitore portale che presenta, archivia e guida chi è interessato a informazioni e documentazioni (foto, video e altro) che testimoniano le attività socio culturali e artistiche del Comunale e della città di Adria · Obiettivi Valorizzare : ”SINERGIE E COMPETENZE” livello produttivo (sinergie ente pubblico ed aziende private di produzione e sponsor) creatività (formula innovativa e partecipativa dell’utente, cittadino, spettatore, turista) professionalità coinvolte ( conoscenze e collaborazioni fra personale dell’Ente ed esterni) Coordinare un “sistema di mezzi” ”INTEGRATI E INTERATTIVI” Sito internet esterno “Parla con Me” TV web Telefono fisso Telefono Mobile House Organ, cartaceo e in web (invio diretto al cittadino) Incontri diretti (gruppi omogenei per interesse e a tema) Presentare e Documentare ”ARCHIVIO PATRIMONIO DI ESPERIENZE” Eventi, manifestazioni , spettacoli e animazioni Testimoniare la partecipazione ”OPINIONI - CONSIGLI” Promotori , artisti, protagonisti, pubblico, spettatori e cittadini · Mezzi Sito internet Comune di Adria “Parla con Me” TV web Telefono fisso Telefono Mobile House Organ, cartaceo e in web, ai cittadini Incontri diretti (gruppi omogenei e a tema) · Strumenti Fase A Sito internet STRUTTURA A PORTALE “Parla con Me” con link sul sito Comune di Adria Contenitore - Guida : · sito presentazione Comunale Adria (foto, immagini, storia, web cam in diretta?) · situazioni speciali : es Mostra Balkani,Venerdì d’estate, Notte Bianca d’Autore (documenti) · sito Stagione Arena , Stagione Prosa, “dedicato” · Raccolta iscrizioni Amici del Teatro Adria (Es. vantaggi : info. Anticipate - sconti con coupon recapitato all’amico che stampa dal sito, ecc…) Comunity “Amici del Teatro e di Adria ” segmentati per interessi : Teatro, Museo, Venerdì d’Estate, Prosa, ecc.( forum su temi specifici) TV web (rilanciabile su canali televisivi terrestre e digitale – partnership con TV locale ) Telegiornale ( in audio e/o immagini) Pillole informative “servizi resoconto” preconfezionati In diretta (collegandosi al sito) ???? Documentazioni registrate e montate PARLA CON ME : Raccogliere con telecamera opinion e critiche del pubblico a caldo dopo spettacoli, incontri, situazioni,assemblee, dibattiti. Fase B Telefono fisso Telefonate dirette (orari e situazioni calibrate…scelte e forme del contato : “mktg emozionale – partecipativo - relazionale - ” Telefono Mobile (comunicazione standard) Sms Messaggi foto – vide Fase C House Organ, cartaceo e/o in web per i cittadini Spedito a casa e/o distribuito a mano e/o abbinato ad altri mezzi di comunicazione, stampato dal sito documento in pdf Fase D Incontri diretti (gruppi omogenei e a tema) Situazioni speciali per il ritrovarsi delle “Comunity”, Amici del Teatro e altri “Situazioni di interscambio di contatti ed emozioni” (frequenza media : uno o due volte anno) · Sistema integrato - interattivo PARLA CON ME , Identifica lo spettatore , il cittadino, l’utente e permette allo stesso di comunicare in risposta agli input comunicativi con mezzi come e-mail, sms, telefonate, web cam e comunicazione cartacea. “Parla con Me”. Ufficio del Comune e/o esterno con integrazione di personale dedicato: Comunity “abitanti di Adria” : richieste di informazioni – delucidazioni su temi specifici Ufficio Teatro : ( risposta entro 30 gg.) a domande e comunicazioni diretta (al Sindaco) : Comunity “Amici del Teatro – Amici di Adria” : richieste di informazioni – delucidazioni su temi specifici di chi frequenta, ha frequentato e vuole frequentare Adria ( turista, spettatore, cliente e altri) · Stile di contatto e comunicazione Valorizzare :“emozioni”, impressioni, osservazioni e critiche….del pubblico , del cittadino di chi intende conoscere e contattare, incrociare Adria (luoghi, spettacoli , animazioni) . Informazioni, comunicazioni dirette per cittadino, spettatore, turista, di chi incrocia Adria proiettate a “migliorare” il servizio e l’ospitalità (consulenze gratuite della gente) |